こんにちは!森野です。
僕自身は店舗を経営して、スタッフも居ますが色んな人が居ます。仕事が上手くいく人も居れば、逆もしかり・・・。
上手くいっているのであれば、そのまま継続して頂ければいいですが、もし上手くいっていないのであれば変える必要があります。仕事が上手くいっていない人の特徴や共通点などを知ってるだけでも自分を変える事が出来ますし、人に伝える時にも役立つ事間違いなしです。
そこで、今回は仕事が上手くいかない人の特徴をご紹介して言います。上手くいっていないから変わりたい方や、指導で悩まれている方は是非参考にしてみてください。
仕事が上手くいかない人の特徴5選
- コミニュケーションが取れない
- 完璧にこだわる
- マイナスの口ぐせ
- 目標が無い
- 精神が安定していない
ではこれらを詳しく解説していきます。
1.コミニュケーションが取れない
最近は文字を書いたり発言する機会が少なくなっていることもあって、対面でのコミニュケーションを苦手にしている人が多い傾向にあります。
僕自身も話を伝えたいと思っていたのですが、主語が抜けていたりして相手に理解してもらうのに苦労しました。
どんな商品サービスでも間違いなくコミニュケーションが取れないと上手くいきません。基本的にはお客様あってのビジネスとなるので、上司や仲間だけではなく必ず必要となってくるので、コミニュケーション能力が欠如していると、マイナスにしかなりません。しかし、僕自身もコミニュケーションを取ることが苦手だったので、トレーニングを重ねていけば大丈夫です。ちなみに僕は以下の事を意識しました。
- 結論から言う
- 相手が分かる言葉で伝える
- 言葉に発する前に紙に書いて音読
上手くコミニュケーションを取るためには、相手に理解してもらう事が大切なので、どうしたら上手く伝えられるのかを考えるべきです。
2.完璧にこだわる
最初から完璧に出来る人間なんて居ません。しかし効率を求めてしまい完璧にこだわる人も少なくありません。
ただ、あまりにも最初から完璧を求めようとすると効率どころかスピードも落ちてしまい逆効果です。仕事をする目的は利益を上げる事なので、正確性も必要ですが、同時にスピードも必要なのです。
最初は非効率なやり方でも、小さなミスが重なって後に大きなトラブルに発展することもあるので、最初が肝心です。
さらに「完璧」というのは個人差があって価値観も違えば全く異なったものになります。最初から質を求めるのではなく、量をこなして次第に効率を覚えて質を高めていく事が重要なので、最初が非効率なのは時間の無駄ではなくあくまで量をこなすという意味です。
僕が意識してみたことは以下のようなことです。
- まずやってみる
- やったことを30分毎にまとめる
- ミスの確率をチェック
- ミスの確率が無ければスピード重視
3.マイナスの口ぐせ
例え楽しい仕事だと思っていても一言マイナスのイメージを持つ口ぐせがあったとすると、辛くなってしまったり体調も悪くなることがあります。
仕事が出来ない人は、楽な仕事から始めます。さらに手をあまり動かさずに口を動かして話をすることに力を注いでしまいます。そして言うのです。
- あ~疲れた
- しんどい
- 早く終わらせて家に帰りたい
- あの人がちゃんとやらないから・・・
- ◯◯さんってあれだよね~ など
ネガティブな発言や悪口が出てきます。すると言った本人はスッキリしているかもしれません。しかし実は周りに影響するほか、本人も後ろ向きな考えによって思考を停止させ仕事もせず、口が達者になる他メリットはありません。
- 悪口を言うのを辞める
- マイナスの言葉を言った後に「うっそ~・なんっちゃって~」などで切り替える
- 不満が無くなる方法を考えて相談する
4.目標が無い
仕事はただの作業ではありませんので、ただ言われたことをやっているだけでは仕事とは言えません。仕事は利益を得るために行なうものなので、そこに目標が無いとただの作業となってしまいます。
ダラダラ1日過ごしているだけだと、ただ時間が過ぎてしまい無駄な時間を過ごすことになってしまいます。
目標を決めることによって「目標達成する為には何が必要なのか」「いつまでにどんなことをしなければいけないのか」「1日の仕事量はどれくらい必要なのか」とゴールを設定することによって何が必要なのかが明確になります。
- 目標設定を数値化する
- 目標を細分化する
- 細分化した事を実行する
5.精神が安定していない
精神的にイライラしていたり、言動がキツイ方の場合は人のせいにしてしまったりしてなかなか仕事が上手くいかないことが多いです。
さらに精神的に安定していない場合は、私生活にも表れていることが非常に多くあります。
- 部屋が汚い
- モノを無くしやすい
- 整理整頓が苦手
- 自分が気に入らないことが起きたらすぐキレる
仕事が上手くいかない人は、精神的にも辛い思いをされている傾向があるのでまずは以下の事を試してみて下さい。
- 整理整頓をする
- 悩みがあればすぐ相談
- イライラする前に深呼吸
- 広い心を持つ
まとめ
いかがでしたでしょうか?仕事が上手くいかない人は確率的にも高い水準で当てはまってきます。
自分自身に思い当たることがあれば今すぐ改善して頂き、周りに居るのであれば助けてあげましょう。それがあなたの為にもなるはずです。
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